VERSANDBEDINGUNGEN
Versandkosten: (Für Sendungen bis zu 10 kg)
Spanien (Festland) 7,95€
Balearen: 12€
Kanarische Inseln: Bitte über das Kontaktformular ein Angebot für den Versand anfordern.
Portugal: 12€
Rest von Europa: 25€
Vereinigtes Königreich (ohne Nordirland): 29€
Kostenloser Versand:
Für Bestellungen über 79€ (Preis ohne MwSt).
HINWEIS: Falls das zu versendende Paket mehr als 10 kg wiegt, wird das Unternehmen den Kunden kontaktieren, um den zu zahlenden Aufpreis für den Versand mitzuteilen
Versandprozess:
Bestellungen werden von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten bearbeitet, sobald die Zahlung vom Unternehmen bestätigt wurde.
Alle Bestellungen, die ab 13:00 Uhr bearbeitet werden, werden von der Agentur am nächsten Werktag versendet.
Als Bearbeitungstage gelten nicht die nationalen sowie lokalen oder regionalen Feiertage sowohl der Versand- als auch der Zielstadt.
Bestellungen werden in Urlaubszeiten oder außergewöhnlichen Situationen nicht bearbeitet, was auf der Website und per E‑Mail mitgeteilt wird.
Lieferung der Bestellungen:
Spanien (Festland): 24-48h
Balearen und Portugal: voraussichtlich 3‑4 Tage
Vereinigtes Königreich, Italien, Deutschland und Frankreich: voraussichtlich 7‑8 Tage
Bestellungen können im Laden abgeholt werden. Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, haben Sie die Möglichkeit, im Laden abzuholen, wobei Ihnen keine Versandkosten berechnet werden.
Abholadresse für Bestellungen:
C/ Conrado del Campo, 15
03204 Elche
Alicante
Abholzeiten:
Montag bis Freitag: 10 Uhr bis 13 Uhr
HINWEIS: Wenn die Transportagentur die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers bei Zustellversuchen nicht zustellen kann, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden, falls das Paket erneut versendet werden muss.
Rücksendungen:
Wenn eine Rücksendung aus den folgenden Gründen erforderlich ist, trägt das Unternehmen die Versandkosten für die Rücksendung bzw. den Ersatz der Ware oder das Nachsenden fehlender Artikel.
Beschädigung oder Bruch der versandten Ware (vorherige Fotodokumentation der Schäden)
Die gelieferte Ware entspricht nicht der im Web bestellten
Fehlende Ware im Paket.
Wenn eine Rücksendung aufgrund eines Fehlers des Kunden erforderlich ist, trägt der Kunde die Versandkosten.
Nachdem die Bestellung bearbeitet und der Transportagentur mitgeteilt wurde, können Bestellungen nicht mehr geändert werden.
Bevor die Bestellung bearbeitet wird, kann der Kunde Änderungen per E‑Mail oder Kontaktformular an das Unternehmen mitteilen.
